🔔 THÔNG BÁO VỀ VIỆC CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH TÀI KHOẢN SCOIN – VTC MOBILE 🔔


Quý khách hàng thân mến,
Trước tiên, VTC Mobile xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Sau thông báo cập nhật chính sách tài khoản Scoin vào ngày 30/05, chúng tôi rất trân trọng và ghi nhận những ý kiến đóng góp quý báu từ phía cộng đồng. Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm, xây dựng cộng đồng bền vững, VTC Mobile sẽ tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý tài khoản Scoin một cách hiệu quả và hợp lý hơn.
🔹 1. Danh sách tài khoản cần được rà soát:
 Trong đợt rà soát sắp tới, chúng tôi sẽ kiểm tra các tài khoản Scoin không có hoạt động liên tục nào trong 12 tháng trở lên tính đến ngày 31/05/2025, bao gồm các trường hợp:
 ❗ Không đăng nhập và chơi game trong suốt 12 tháng
 ❗ Không phát sinh bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng
 ❗ Không có tương tác nào với hệ thống dịch vụ của NPH trong thời gian trên
🔹 2. Phương thức thông báo và hỗ trợ:
 ✅ Thông báo sẽ được gửi đến từng tài khoản thông qua:
 📧 Email | 📱 SMS | 🌐 scoin.vn | 📢 Fanpage Scoin | Fanpage các trò chơi | ✉️ Thư & Thông báo Ingame
⏰ Trong 180 ngày kể từ ngày gửi thông báo, Quý khách có thể liên hệ Fanpage Scoin để được hỗ trợ.
⚠️ Sau thời gian trên, nếu tài khoản vẫn không có hoạt động, VTC Mobile sẽ tiến hành thu hồi theo đúng chính sách tại Mục 1.
🔹 3. Một số lưu ý quan trọng:
 ✅ Các tài khoản vẫn còn đăng nhập, chơi game hoặc tương tác trong vòng 12 tháng gần nhất sẽ không bị rà soát
 ✅ Việc rà soát chỉ áp dụng với các tài khoản hoàn toàn không có hoạt động trong thời gian quy định


💡 Để tránh bị thu hồi tài khoản, Quý khách vui lòng chủ động đăng nhậpcập nhật thông tin tài khoản Scoin trong thời gian sớm nhất để không bỏ lỡ các quyền lợi, ưu đãi và trải nghiệm liền mạch cùng dịch vụ của VTC Mobile.
🌟 Chúng tôi luôn trân trọng sự đồng hành của Quý khách và cam kết sẽ tiếp tục mang đến dịch vụ ngày một hoàn thiện hơn.
Trân trọng,
 ✨ Công ty Cổ phần VTC Dịch vụ di động (VTC Mobile)